Por fin ha llegado el día en que podemos anunciar y presentaros lo que constituirá una nueva etapa importante en nuestra agencia de marketing online…la ZONA PRIVADA DE CLIENTES de Lanzadera Online.
Nuestra agencia ha crecido mucho en los últimos años, nuevas incorporaciones maravillosas al equipo y muchos clientes nuevos que han depositado en nosotros su confianza para propulsar su presencia online. Y todas estas buenas noticias y adiciones, han traído a la agencia nuevos desafíos, sobre todo del lado de la atención al cliente.
Como profesora y consultora de marketing online, no me toca otra que predicar con el ejemplo. Al fin y al cabo, me dedico a recorrer mi preciosa Extremadura promoviendo las bondades de la digitalización y la automatización…y ya no he podido posponerlo más.
Os presentamos la nueva ZONA PRIVADA DE CLIENTES de Lanzadera Online. Como su nombre indica, se trata de una zona exclusiva para todos los clientes de nuestra agencia, en la que tendrán acceso a:
- Academia de Marketing Online. Una zona de formación, en la que tendrán siempre disponibles cursos relacionados con sus servicios de marketing online. Por ejemplo: cursos de WordPress, para entender mejor el diseño web y cómo gestionar su sitio web. Cursos de WooCommerce, para saber manejar su tienda online cuando se les entrega. Y muchos más recursos útiles para iros aportando valor y herramientas para vuestra digitalización.
- Enciclopedia de Preguntas Frecuentes. Y es que después de todos estos años, hemos apreciado dudas que se repite, y compilado cientos de vídeos formativos. Nos hemos puesto manos a la obra para poner todo ese conocimiento acumulado en forma de un sistema de preguntas frecuentes, en el que podréis buscar vuestras inquietudes, y dar respuesta inmediata a vuestra necesidad. Cualquier día del año, a cualquier hora.
- Sistema de Tickets de Soporte. Si no encontráis respuesta en vuestros cursos a medida ni en la enciclopedia, siempre tenéis la opción de abrir un ticket de soporte y ser atendidos por nuestro equipo. Tendréis siempre disponibles todas vuestras peticiones, con todo su historial de comentarios y ejecuciones para futuras consultas.
A todos nuestros clientes, recibiréis en el día de hoy vuestro usuario y contraseña. Estamos deseando presentárola a todos…os esperamos en la ZONA DE CLIENTES DE LANZADERA ONLINE!
Lara Prado. CEO @ Lanzadera Online.
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