Nuestra agencia está especializada en WordPress + WooCommerce + Learndash.

NO instalamos TPV Virtuales en Prestashop, Magento, shopify u otras plataformas de ecommerce / CMS que no sean WordPress + WooCommerce.

Nosotros como agencia de marketing online, NO concedemos/otorgamos TPVs virtuales.

Son los bancos offline/online quienes conceden las pasarelas de pago, unidas a una cuenta bancaria en su entidad.

Instalar y verificar un TPV Virtual NO es fácil, y los bancons convencionales NO ayudan a los clientes a instalarlos, es por eso que muchos clientes necesitan un tercero, como nuestra agencia, para que se los instalen ante la pasividad del banco y la frustración que ocasionan los manuales técnicos.

En relación a la pregunta anterior, para tener un TPV Virtual operativo, necesitarás:

1. Una cuenta en una entidad bancaria.
2. Solicitar un TPV Virtual en dicha entidad.
3. Una web / tienda online / academia online donde poder instalar y configurar el TPV Virtual.

Insistimos, son las instituciones bancarias/financieras las que conceden los TPV Virtuales, no nosotros.

Y cada una tiene sus propias normas y condiciones para conceder este servicio.

No obstante, basados en nuestra experiencia con cientos de instalaciones y decenas de bancos, es que suelen prestar este servicio a las cuentas para autónomos y empresas.

Es decir, se necesita estar dado de alta como autónomo o empresa. No suelen ofrecer este servicio a particulares con cuentas personales.

Hemos instalado cientos de TPV Virtuales, y el equipo de Redsys lo hace mucho más fácil para los instaladores a nivel técnico.

Se nota, y se echan menos horas instalando Redsys que los demás, por l que nos pareció justo trasladar ese ahorro de costes a nuestros clientes.

¿Redsys o Ceca o Sermepa?

¿Comisión fija o por transacción?

Despeja con nosotros todas tus dudas y escoge el mejor TPV Virtual para tu negocio.

Ahorra tiempo y entiende mejor las condiciones ofrecidas por tu banco.

El TPV Virtual requiere de la instalación o carga de un plugin en tu sitio web, que hay que:

– cargar,

– activar y

– configurar.

Una vez instalado el TPV Virtual en tu sitio web, te piden que realices unas pruebas en modo test. 

Para ello te dan los identificadores de una tarjeta de crédito ficticia, y te piden que hagas una serie de operaciones: compras terminadas, compras con errores, etc.

Al terminar, hay que enviar copia de dichas operaciones al proveedor de TPV Virtual.

Una vez realizadas las pruebas en el entorno de pruebas, te aprueban pasar a entorno real.

Hay que volver a reconfigurar el módulo del tpv virtual en tu sitio web, y repetir las mismas pruebas, con una tarjeta de débito o crédito real.

Lanzadera Online realizará las pruebas por ti, con nuestras propias tarjetas de crédito, para no tener que molestarte en todo el proceso de instalación del Tpv Virtual.

Una vez terminado el proceso, haremos una sesión de entrega y formación, en la que:

• Se te entregará un resumen con todos los accesos, usuarios y contraseñas de tu TPV.
• Se te hará una introducción al TPV Virtual y su panel de control.
• Se te formará para poder hacer reembolsos y devoluciones desde tu TPV Virtual.

Antes de aprobar la concesión de un TPV Virtual a un sitio web, los bancos / proveedores realizan un estudio previo a los sitios web y tiendas online.

Comprobarán elementos como la existencia de las páginas obligatorias ed requisitos legales como Condiciones de Compra y Uso, Política de Cookies, etc…o pedirán ciertas modificaciones, como por ejemplo poner los logos de Visa y Mastercard de manera visible en ciertas partes del proceso de compra, etc.

ESTAS MODIFICACIONES DEL SITIO WEB SON AJENAS AL SERVICIO DE INSTALACIÓN DE TPV VIRTUAL. 

Puedes realizar los cambios por ti mismo, o consultar nuestro servicio de packs de horas de soporte técnico. 

• Por una parte, necesitamos poder acceder a tu sitio web, y para ello necesitamos un usuario y contraseña con permisos de administración.
• De otra parte, debes remitirnos todos los emails enviados por tu banco con los datos del TPV Virtual concecido: acceso al panel de control, credenciales en entorno de pruebas y real, datos de contacto del técnico asignado por el banco, etc.

El banco o institución que te otorgue el TPV Virtual tendrá sus propias condiciones de servicio:

• Hay bancos que te cobrarán un tarifa plana mensual por tenerlo, de 19,29, 39…euros.
• Hay otros bancos, que sólo te cobrarán un % de cada transacción gestionada por el TPV Virtual.
• Hay bancos que te cobrarán ambas.
• Hay bancos que sólo cobran las transaccionales, pero si no llegas a un mínimo de transacciones al mes, entonces te cobran la fija.

Todo esto depende del banco, son ingresos para el banco, y NO tienen nada que ver con nuestro trabajo como agencia de marketing online para instalar TPV Virtual.

Nuestro trabajo tiene un precio fijo único, cuyo importe tienes disponible en la tabla de precios del principio de la página, correspondiente al servicio de poner el TPV Virtual a funcionar correctamente en la web. Cuando el TPV Virtual está instalado y funciona, se acaba el servicio. No hay que pagar nada de comisiones mensuales ni nada por el estilo.

No obstante, el correcto funcionamiento del TPV Virtual depende del estado del sitio web. si no mantienes tu sitio web, actualizas CMS temas y plugins, mantienes tu SSL y demás…es probable que al cabo de 6 meses / 1 año, comience a dar problemas de compatibilidad por obsolescencia.

Para evitar esto, por favor, mantén tu sitio web actualizado y seguro. Puedes ver nuestros paquetes de mantenimiento web aquí. 

El servicio de instalación de tpv virtual debe abonarse en un único pago previo a la prestación del servicio.